市委十二届二次全会提出，围绕“打造‘铁三角’、再创新辉煌”的总体要求，温州将系统构建五大发展生态，加快建设国际时尚智城。温州民营企业，尤其是传统优势产业领域中的企业，近年来一直在加快融合智能制造，打破低端锁定，探索转型升级之路。市工商联联合温州日报共同推出“建设国际时尚智城·温州民企新动能”专题报道，敬请关注。

在今年第38届国际名家具（东莞）展览会上，“城市之窗”的设计创意馆吸引了大批参观者的目光。

上个世纪90年代，广州的“世界之窗”为国人打开了一扇领略世界的窗口。彼时，在另一个改革开放前沿城市温州，一个以“家具新气象，来自新天地”为广告词的家具店，也正以自己的节奏，开启了家具行业经营的另一扇“窗”——连锁经营业态模式。透过这扇窗，从仓桥街200平方米店面起步的温州新天地家具公司，连着开张3个家具商场，到1995年，在“掌门人”王东升带领下，其连锁商场已经遍及全国20多个城市，门店数达50多家。2002年，卖而优则产，“新天地”从流通领域跨界家具生产，“城市之窗”横空出世。“透过‘城市之窗’，我们将实现消费者对城市美好生活的向往。”新天地名家居博览中心董事长、城市之窗家具集团董事长王东升如是说。

如今，“城市之窗”凭借旗下16个品牌和国内1000多家门店、海外20多家独立专卖店的营销实力，15年囊括87个世界级设计奖项的创新能力，再度探索家具体验新模式——全屋深度定制。“‘城市之窗’要做家具行业的奔驰公司，以满足不同层次消费者的需要。”王东升信心满满。

从温州起步到布局国内家具连锁，“新天地”用了11年时间。已经轻车熟路的流通模式，被业界冠以“新天地模式”，中国家具协会理事长贾清文更是盛赞其“开创家具连锁经营新天地”。在家具流通领域干得红红火火，但很快“新天地”便不甘于做家具的“搬运工”。

“区域销售市场太小，会游泳的人不应只在游泳池游嬉，更要到大海里搏击。”2002年，王东升在广东创立“城市之窗家具有限公司”。凭借着多年浸淫家具界的经验，“城市之窗”坚持以领创时尚生活为设计风向，牢牢抓住设计这一家具的灵魂。在位于温州市区泰安大厦的城市之窗家具集团（温州设计中心），仅10人不到的设计团队，每年创造的市场价值就有近4亿元。

早在2003年，王东升就提出了哑铃式企业营运模式。哑铃两头是设计和市场营销，集中在公司总部。“寻找生产型的企业合作在国内并不难，而他们的企业运作模式正好与我们的相反，形成互补，这样的结合，能够快速打造出一个品牌航空母舰。”诚如所言，“城市之窗”品牌在创立第3年，便创下了年产值2亿元的业绩，1000多家门店遍布国内大中小城市。“小步快节奏，是从‘新天地’到‘城市之窗’秉承的发展节拍。”王东升坚信稳健的企业发展理念。十多年来，“城市之窗”成功开发了板式、板木、实木、软件、金属等多材料的现代、轻奢的家具风格，把常人认为一家公司难以完成的生产制造难题顺利攻克。后来，“城市之窗”又将原有的哑铃模式，升级为设计+营销+市场+综合管理，即“3+1”新模式。其中的“1”就是营运中心，负责稽核各个部门、分公司在运行中存在的问题，进一步提升客户体验。

2013年以来，城市之窗先后联合温州职业技术学院和广州软件开发公司，共同研发家具定制软件。经过3年不懈努力，成功将现代数码技术和网络技术运用到家具定制的设计、销售和生产上。使用这一系统，在销售终端，顾客只要将户型图交给店面设计师，应用系统已建的模块，就会给顾客展示从装修到定制家具、活动家具的三维立体效果图，应运VI技术，还可以演示逼真的室内场景，犹如身临其境。顾客和设计师在云平台上互相沟通，修订设计方案，在方案确定之后，系统自动报价，并由专卖店将设计方案，通过互联网传送到公司生产端，解码成生产技术文件，由数码加工中心自动完成定制家具的制造。

“由于在从毛坯到固装环节的缺失，后期家居呈现效果和预期仍存在差距，我们要做到‘所见即所得’。”王东升和团队认真分析了消费购买家具的痛点，得出的结论是：市场需要多元化产品，也需要个性化定制产品，更需要把固装、门、窗、定制家具、活动家具、软装融合在一起的整体家居解决方案，让消费者在城市之窗专卖店实现一站式服务。

今年3月，在广州家具展上，“城市之窗”这一新的定制模式展出，立即引发轰动。位于东莞厚街“城市之窗”集团总部的第5代全球体验展示中心，正是这一定制模式的具体呈现。在三层1.2万平方米环绕式展厅内，有18个独立品牌展厅、设计体验区等，消费者购买家具像买汽车一样方便，从风格、档次、空间布局、家具款式等维度，一站式敲定置家方案，免去了周折，提升了幸福感。“这种创新的商业模式，完全可以复制到全国乃至全球，具有强大的生命力。”王东升坚信。

去年，城市之窗家具集团营业额达10亿元。未来，他们将继续朝着多元化、定制化、智能化、品牌化、资本化方向迈进。王东升告诉记者，“城市之窗”已着手IPO上市，并向着打造百年品牌的目标努力，“城市之窗”自信会成为温州坚守实体经济的示范和标杆。