近日，有市民反映，浔阳西路旁有一间家具店时常散发出刺鼻的气味，严重影响周边居民的正常生活，居民们多次向商家反映，都没有得到满意答复。

报料人介绍，周边的居民时常能闻到空气中传来的阵阵油漆味，该家具店甚至直接将喷好漆的家具晾放在路旁。“一开始闻到油漆味还以为是哪位邻居在装修，时间久了才发现，原来‘罪魁祸首’是附近的家具店。”投诉人称，此前有居民向家具店老板反映过此事，但不知是什么原因，直到现在问题都没有解决。

随后，浔阳晚报记者来到该家具店。“我们使用的是环保油漆，而且也在做整改。”一名负责人告诉浔阳晚报记者，油漆房进行了密闭处理，还安装了排气扇，它能吸走喷漆过程中的气体，“这样的处理已经很好了。”不过，该负责人也坦言，即便这样，距离近的居民也可能会闻到油漆味。

在距离该家具店100米的位置，浔阳晚报记者还发现了另一个家具店。该店的老板告诉浔阳晚报记者：“家具加工过程中确实会有异味，但是我们也在尽力不扰民，尽量控制味道，减少外排。”该老板表示，这段时间，他们也一直与周边居民进行协商解决扰民问题。

对此，环保部门的工作人员表示，如果商家在店外进行喷漆等作业，由城市执法部门管理；如果是店内经营产生异味，将由环保部门管理，“市民如果遇到类似情况，可以拨打环保投诉热线进行投诉。”工作人员称，在接到投诉后，会安排该片区的执法人员到现场查看。