3月18日，刊发《整体家装尺寸不对不给退货》稿件，对在呼和浩特市秋实璟峯汇装修房屋的张女士遇到的问题进行了报道。张女士在2014年11月30日到科凡家居润宇店定制了整体家装，按合同约定从买到装总共50天，可是对方并没有在合同约定的时间内装好。2月5日，科凡家居把定制好的材料拿到张女士家组装，组装时张女士发现，厨房定制的材料与家具尺寸不对，门安装不上、橱柜设计不合理，卧室的家具和设计得也不一样。

报道见报后，得到了相关部门的重视。3月22日，张女士又找到商家要求退货，这时商家的说法是退货可以，但要张女士承担货物的运费和组装费。3月23日，记者与张女士一同前往科凡家居润宇店，经过协商，商家同意全额退款。截至记者发稿前，科凡家居已经从张女士家将家装全部运走，并承诺将在近日通过工商部门全额退款，张女士不需要承担任何费用。文/本报记者高志华

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