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刺猬紫檀家具的新中式典范品牌如何破局?

广东新会作为国内红木家具重要生产基地之一,想在其中找到一家专业制作刺猬紫檀新中式家具的企业并不难。倘若在此之上加几个条件,如工精料优,款式新颖,品牌美誉度高,乃至考虑到老板重信誉实在等加分项,江门市新会区森木古典家具有限公司(以下简称森木家具)绝对占有一定地位。

这个至今成立十二周年的红木企业,在市场的大潮中总能做自己命运的“话事人”,并且在疫情掣肘的当下仍然能积极稳定,向上生长,绝非凭借“运气”二字那样简单。事实上,在和森木家具掌舵人蒋华侨的访谈过程中会发现:森木家具的发展,并非顺遂如温室中的花朵,一直享受温煦阳光的脉脉普照,而是在独有的路径中接受洗礼历练但始终专注,并向上生长,至成为行业典范。

蒋华侨:现在想想,是偶然,其实也是必然。大学毕业后,我进入广州一家外资企业上班。几年后进入事业发展的上升期,并成家立业。2009年上半年的某个周末,我陪朋友到新会我表弟开的工厂买红木家具。这是我第一次真正意义上接触了大众都认为“很贵”的红木家具,也是这次改变了我整个人生轨迹。

一直以来我都很喜欢中式文化,最早对红木家具的认知来源于书籍和一些经典古代剧,潜意识里认为红木家具是很贵重。到了新会发现:原来红木家具既可以传统,也可以时尚,还可以“飞入寻常百姓家”。由此也加深了我对红木家具的喜爱。而在那个阶段,大部分人对红木家具还是不了解的,关于红木家具的传播也极少。那一刻,我萌生了一个想法:我要踏入红木行业,并利用自身计算机专业知识,让更多的人关注和喜爱红木家具。

经过一段时间的调研,我在2010年创办了“森木家具”品牌,专注于刺猬紫檀新中式家具的专业生产之路。

记者:相比业内三十多年的老红木企业,森木家具属后起之秀。要“追上”步伐或是超越应该不容易?森木家具是怎么找到自己的路径打造核心竞争力的?

蒋华桥:任何阶段的属性,总结来说:当下是最好的时代,也是最坏的时代。我不是“红二代”,创业之路并不容易。入行时是行业原材料上涨的高峰期,但我是个乐观主义者,再加上要打造品牌的执念,所以创业初期所遇的难题都能积极解决。创业前我也做了市场调查和分析,综合评定后确定了“刺猬紫檀新中式”的定位和坚持走品牌路径,而要能长远稳定发展区别于他人,就必须在产品和品牌打造上下重本。

确定产品材质和风格后,我们也一直在探索和思考:大家买家居用品,到底在为“什么”买单?功能、颜值、还是实用主义?买红木家具又最在乎什么?据第四消费时代相关调查资料显示:不同时代背景下,人们对于产品的需求截然相反。新的消费需求为品牌和行业迎来挑战,“无设计不生活”的时代已经到来。所以,我们在产品的研发上十分注重原创,也都申请了专利。

记者:打造差异化新中式好产品成本其实很高,尤其是在新中式产品竞争激烈的情况下。

蒋华侨:这个是肯定的。我面临过两难的选择:一方面市场产品同质化十分严重,另一方面各类平价材质利润大。是追求当下利益发展变材质,还是坚持初心造品牌打磨好产品?最终我选择了后者,打造适合当下品质家居的“轻奢新标配”。我希望能做出当代“年轻派”的红木家具。“年轻”不仅指外观设计能适配当代青年的喜好和审美,以及多元家居需求,更重要是让当代文化与传统文化融合出应该有的文化调性,简而不凡,雅而不俗,让更多年轻人能感受到文化自信的魅力。

把东西做好需要投入,投入之后不一定就能赚钱,还要有承担失败风险的能力,所以不如专注做好当下事。同时,我们在制作工艺上十分注重环保创新,精益生产,只为让家具能传承。技术的精进,更是让我们开启了红木智能整装家居时代,成为国家级高新技术企业。

记者:热爱可抵岁月漫长。您对红木家具的热爱和对产品的重视度都溢于言表了。

蒋华侨:产品确实也是我最自信的地方。我们客户的回购率和转介绍是挺高的,这也说明好产品会说话。我是个完美主义者,会为了追求产品更好,愿意不惜重本,这一点一直都没变。比如我们所使用的铜配件都是远超行业标准和要求的,目的就是让产品更美观和更经久耐用。我希望我们做到想客户所想及所未想,享受放心省心舒心的家居服务。比如最近有个客户定了张红木餐台,要配电动转盘。电动装盘分两种,一种是充电款便捷智能,但费用高一点;另一种是插电款操作繁琐些,但费用低一点。这时我们会考虑客户使用的简单便捷性,推荐选用充电款,客户也十分认同和相信我们。

记者:听说您被评为“侨都百优工匠”,森木更是蝉联“匠心口碑品牌”,您是如何理解当下的匠心精神?

蒋华侨:简单来说总结为:做良心产品、良心企业。匠心是种很神奇的力量,它会使人变成固执狂。我对森木家具产品会“追究”到每个看得见和看不见的细节。例如:家具内外边角做了倒圆处理;家具内抽屉做了防掉落细节处理;产品上的五金铜配件做了纳米涂层处理,防氧化防指纹,美观耐用;镶嵌的玻璃做了钢化处理,使用更安全等等。我认为,匠心精神所打造精品,除了做工精细外,更重要的是产品能更有温度,能暖家传承家风。

蒋华侨:等风来,不如追风去。当下市场再怎么变化,也会危中有机。2022也是我们的品牌价值持续提升的关键年。目前,我们也已经在紧扣时代消费主题,洞察消费趋势,持续创新管理和推广渠道,坚持产品为基、服务为本的市场策略,增强内生性增长动力。接下来,我会坚持两大主线:一是持续创新研发更多好品,好材质融合,打造时尚、实用、高品价比的红木精品;二是更注重品牌化和数字化打造,提供更完善的家居一站式多元服务,包括整装定制服务等,为用户带去更好便捷和更好的生活方式。

“我想专注做好红木轻奢新中式家具,成为国货品牌,让更多人年轻人能关注和喜爱红木家具。”蒋华侨说出这句话时,语气坚定得有些平静,但也令人有些侧目。在这个快速迭代的时代,缺的并不是豪情万丈,而是将一个点做透的“倔气”。蒋华侨就是这么一个执着于把刺猬紫檀新中式家具做透的“倔匠”。十二年来,他始终专研徐行于轻奢新中式家具的世界,追求极致,打造出“森木”品牌。站在新起点,森木家具积极作为,必能奋力在“风景这边甚好”中创造新的辉煌。

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