中新闻9月11日电据新闻晚报报道，10日，新闻晚报与上海市质量技术监督局合作举办的“2006质量月公益活动”在城大建材市场成功举行，从上午9点到下午3点，市民在活动现场享受了各类产品的免费检测，并得到了当场进行质量投诉的机会。而现场诸多质量专家对有关选购、维权以及甄别产品等方面的知识传授。

“‘外行’挑东西也要看门道”，面对现场诸多市民的咨询，市质量监督检验技术研究院的房女士表示，由于一些产品专业性较强，因此常常有“外行”消费者在受骗上当后前来投诉。

针对不少消费者投诉购买的锁具常常出现“一锁多开”的情况，房女士现场传授了选锁具的要诀：首先要观察锁具的外观是否光滑平整，对球形锁还需要用力扭转，如果锁具发生变形便是不合格产品；其次，在购买时还需要选择同型号、同品牌的4到5把锁，彼此用钥匙相互开锁，如果出现“一锁多开”的现象，就说明该锁具的安全性与“互开率”不达标准。

“一把小小的锁就有这么多的窍门，更别说其他产品”，房女士提醒市民，“在选购专业产品时尤其要注意甄别，必要时还可以向专业部门求助咨询。”

虹口区质监局的方先生提醒，由于发票上的内容不详尽，使得许多市民在产品质量发生问题后“有理说不清”。他提醒，在购买商品后，消费者务必要在发票中写明所购买的产品的详细内容，包括商品名称、材质状况等。以购买木质家具为例，发票上必须写明该家具的木材究竟是实木还是贴膜，是柚木还是红木等。此外，对于大部分木材而言，还应当标清木材来源，比如缅甸进口的红木品种较正宗，规格较高，而巴西进口的花梨木虽然也叫红木，但是档次就要差不少。“如果这些不是白纸黑字写在发票上，发生纠纷后商家一旦不认账的话，消费者就很难维权了”，方先生说。(王智宇）

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