从洪洞县南大门甘亭镇顺309国道东行8公里，再沿三四米宽的村级公路向南近2公里，即进入东孔村，瑞丰家具家电超市便坐落在村子西侧。

家具大厅门前，“奈慕”“唯雅”“宝莱佳”等一块块家具特约经销商牌匾闪闪发亮。数千平方米的展厅内，只见各式沙发、衣柜、餐桌等琳琅满目，精美雅致。在导购员引领下，顾客们三三两两，正精心挑选自己中意的家具。

让人想不到的是，这样一个十分偏僻的家具店，用户却遍及洪洞、安泽、隰县、灵石等十多个县区，每年仅沙发一项，就销售2000余套。该店在洪洞、霍州还设有两个大型分店，发展分销商40余家。新建成的7000余平方米的大型展厅即将投入使用。

奇迹的背后，藏着怎样的法宝?“诚实经营，信誉立店。”经理张红梅今年44岁，身材高挑，精明干练。言语之间，流露出一个农村妇女的质朴。

1990年，张红梅从邻近乡镇嫁到东孔村，该村属典型的纯农业村。婆家家境拮据，丈夫孔宝宝兄妹4人，仅有三间土坯房，一家人靠几亩薄地维持生计，日子过得紧巴巴的。过门后，争强好胜的张红梅暗下决心：再苦再累，也要把光景过成样子!

翌年，张红梅经与丈夫商量，从银行贷款2000元，走上创业之路。本地素有杨树种植传统，一车车木料多被贩往外地。相比来说木材加工较有优势，他们的第一桶金便从加工木材包装箱开始。个中磨难，自不必说。1993年，脑子活络的张红梅见沙发在农村开始普及，有市场、潜力大，便以丈夫的名义开办了“东孔宝宝沙发厂”，丈夫在家负责收料、加工，她和两个小姑负责推销。

谈起当年的艰辛，张红梅记忆犹新。方圆乡里哪里逢集，哪里就有她们的身影。赶集是件辛苦事，一大早，就得起床去占摊位。家具体积大，特别占地方，每赶一次集，姑嫂几个得跑好几趟，晴天一身汗、雨天一身泥。为运送方便，她硬是学会了开手扶拖拉机，这一机械就连村里不少男人也难以驾驭。一次，下雪路滑，她载货下坡时，一时不慎，人仰车翻，因伤病在家休息了半个多月。“太玄了，差一点就是四五米的深沟!”她说。

张红梅的发展轨迹经历了三级跳，第一跳是通过在本村开办厂子，积累了一定的加工销售经验。第二跳就是2003年进入洪洞县城谋求发展壮大。这里，商家林立，品种多样，外面的世界很精彩，这给了善于吸收借鉴的她以丰厚的专业知识滋养。很快，她家制作销售的家具以样式新颖、价格适中而备受欢迎，生意风生水起。很快，在城内沙发行业打拼出属于自己的一块天地。

张红梅的第三跳便是从县城搬回农村东山再起。那是2006年，她占的门面年租金一下涨到28万。条条大路通罗马，搬回村里销售，把租金让利给用户，不是一样可以经营吗?她与丈夫的想法不谋而合。不久，“瑞丰家具家电超市”在噼噼啪啪的鞭炮声中挂牌开展了。

“质量环保、低价销售、精心服务是我店经营的三条底线，也是三条铁律，不管啥时，决不能马虎。”张红梅语气坚定。

在家具行业摔打多年，耳闻目睹许多因家具污染而致病的现实教训，张红梅触动很大，深感此行业关乎用户人身健康，是一个诚信行业，更是一个良心行业。超市建立之初，就把“绿色环保”作为进货、生产的首张“准入证”，你的产品再好，没有“家具绿色环保证书”，免谈!在瑞丰超市偌大的家具展厅，无论是厅内，还是打开衣柜门，闻不到一点刺鼻的呛人味。家具要环保，关键看原料。瑞丰沙发厂厂长张伟宁告诉笔者说，从沙发用材来看，与普通料相比，环保的海绵每张高260余元，沙发布每米高5元，九厘板每张高4元，用环保料折合下来，每套沙发得增加300余元的成本，仅此一项，我厂每年就要多支出70余万元。

张红梅出身农村，她常教育员工，我们地处农村，超市姓“农”，就要有农民的厚道劲，产品要厚道，价格也要厚道。要多为客户让利，走“微利经营，销量赚钱”路子。用环保料成本高了，张红梅尽量压低售价。在每个销售员手里，都有一份商品进价(成本)表和销售限价表，销售利润一律控制在百分之十以下。“用户普遍反映，与别处相比，这里的家具环保，每套价格还低出四五百元。不说县城，就连安泽、尧都的顾客也常来。”销售员张朝风说，今年8月，她一人就销了50余万元。

“量身定做，保质10年”是瑞丰家具家电超市10年如一日不变的承诺。每年他们都要投入大量的人力、物力，在全市重点销售区域，对售出的沙发、家具等物品，展开一轮进村子、进小区上门入户的售后免费服务。即便不是他们的家具，只要用户要求，一样免费维修。花香自有蝴蝶来，2014年，瑞丰家具家电超市在“品茗家具”全国众多代理商中销量勇夺第一，四川省品茗家具股份有限公司董事长李启明携各地代理商100余人，亲临企业，学习取经，并授予“品茗家具旗舰店“称号。

企业发展壮大了，但张红梅在吃穿用度等方面还是那么”小气“。座驾是8年前13余万元买的标致307轿车，穿的衣服很少有上千元的。可是，对社会、对员工却特别慷慨。

近年来，先后拿出30余万元赞助村里建校、修路、唱戏和资助贫困学生上学等公益事业。还主动为员工购买了相关保险，逢年过节，都要发放礼品，员工很少流失。

一个脚窝一支歌，诚信铺就辉煌路。目前，瑞丰家具家电超市资产总额达2000余万元，企业员工达100余人，在全社会经济下行压力大的不利环境下，实现了逆势超越，稳步增长。近年来，瑞丰家具家电超市先后被临汾市家居行业协会评为“诚信单位”，被山西社民满意度测评中心、洪洞县分别授予“A级示范单位”“巾帼创业就业先进集体”。今年8月，张红梅还荣幸地被选举为“临汾市第四届人大代表”。

站在新的起点，张红梅信心满怀。她表示将进一步打造家具家电航母式企业，带动更多的村民在家门口就业，实现一名企业家和人大代表应有的担当。（孔小平 张天鸣）