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订制家具合同:不写尺寸将成一纸空文

随着维权意识的提高,越来越多的消费者在订制家具时签订订制合同,可一些缺少具体尺寸的合同却令消费者在遇到问题时乱了方寸。记者今天从济南市12315消费申诉举报指挥中心获悉,自进入三月份装修高峰期,12315热线起涉及订制家具尺寸偏差的申诉。对此,济南市工商局发出消费警示:订制家具务必注明具体的尺寸,以免使订制合同成为一纸空文。

根据房屋情况订制家具越来越成为追求生活品味的消费者的选择,但由于不少消费者习惯先到店看样品、签合同,之后才现场测量实际尺寸,导致订制合同缺少具体尺寸这一关键事项,给个别不法商家留了空子。今年2月初,市民李先生同一家品牌家具代理商签订了货值1万元的双人床订制合同,之后对方到场测量确定了尺寸;但到3月初送货上门时,李先生实际测量发现床体实际尺寸比预定的长和宽分别短了10厘米和15厘米。对此,经销商坚称是按照约定尺寸制作,由于合同中没有标明尺寸,李先生也拿不出有利的证据,只好向工商部门求助。

经工商人员调取商家的进货记录发现,配送给李先生的床进货日期为去年11月,竟早于实际消费时间;原来,商家将被退货的成品冒充为订制产品交付给李先生。对此,工商人员责令商家按照原定尺寸重新制作并给与李先生一定补偿,并依法予以处罚。

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